Kent Besin, İsviçre’den ithal ettiği 100 gram Toblerone sütlü çikolatayı, yabancı plastik madde içerdiği gerekçesiyle geri çağırdı. Açıklamada ‘OOY4033553’ lot numarasıyla sütlü Toblerone 100 gr. Daha önce ürünü satın alan tüketicilerden de ürünü tüketmemeleri istendi.
Toblerone çikolatalarını sevenlere kötü haber. Türkiye’de satılan Toblerone çikolataları için geri çağırma kararı alındı.
Kent Besin, İsviçre’den ithal edip Türkiye’de sattığı ‘Toblerone sütü 100 gram’ ürününü imha edilmek üzere geri çağırma kararını Kamuyu Aydınlatma Platformu’na (KAP) bildirdi.
Gerekçe ise “Sütlü Toblerone 100 gr. “Ürünümüze yabancı plastik madde bulaşmasına neden olan münferit bir olay yaşandığı doğrulandı.” KAP’a gönderilen açıklamada, geri çağırmanın tek ürün bazında yapıldığı belirtilirken, bu kararın diğer Toblerone ürünlerini etkilemediği kaydedildi.
Açıklamada ‘OOY4033553’ lot numarasıyla sütlü Toblerone 100 gr. Daha önce eseri satın alan tüketicilerden de eseri tüketmemeleri istendi. Açıklamanın tamamı şu şekilde:
“Mondelēz International tarafından İsviçre’de üretilen, Kent Besin Elements Sanayii ve Ticaret A.Ş. tarafından ithal edilen ve aşağıda detaylı lot bilgileri ile Türkiye’de satışa sunulan Toblerone Milky 100 gr ürünümüz için ihtiyati geri çağırma kararı alınmıştır. Kent Besin “Unsurları Sanayii ve Ticaret A.Ş. olarak tüketicilerimizin güvenliği ve ürünlerimizin kalitesi en önemli önceliğimizdir. Birkaç tüketicimizden gelen şikayetler doğrultusunda İsviçre’deki üretim tesisiyle iletişime geçilerek denetim ve kalite araştırmasının yapılmasını talep ettik.”
”Yapılan inceleme ve kalite araştırması sonucunda OOY4033553 lot numaralı Toblerone Milky 100 gr, bilgileri aşağıdadır. Çalışmamızda yabancı plastik kontaminasyonuna yol açan münferit bir olayın olduğu doğrulandı. “Kirliliğin kaynağının tespit edildiğini ve bir daha tekrarlanmaması için ivedilikle düzeltici tedbirlerin alındığını belirtmek isteriz. Tek ürün bazında yapılan bu geri çağırmanın diğer Mondelēz International veya Toblerone ürünlerini etkilemediğini vurgulamak isteriz. “
“Söz konusu lot bilgisi bulunan ürünleri an itibariyle tüm müşterilerimizden ve bayilerimizden geri çağırıp, imha için topladığımızı ve ilgili kamu kurumlarıyla iletişime geçtiğimizi belirtmek isteriz. Bu konuda, bu eseri satın alan tüketicilerden ricamız; işi tüketmemelerini; iade ve tazminat için Mondelēz International Türkiye tüketici hizmetleri ekibiyle 0850 210 46 66 veya [email protected] ile iletişime geçmelerini rica ederiz.’
